こんにちは、不用品回収わやです。

直近でこのような事例が多発しているため、
今回はご予約キャンセルについてお話させていただきます。

ご予約いただいた当日にお客様都合で作業をキャンセルされる場合は
キャンセル料金15000円を頂戴する場合があります。

人員やトラックを手配し、限りあるご予約の枠を1つ押さえています。
承れるご予約の数も一定なので、時期や日程によってはご予約をお断りしている
お客様もいらっしゃいます。

そういった背景がある中で、当日お伺いした後に作業をキャンセルするとなると、
こちらとしてもそのような対応もやむを得ません。

なお、ご予約日前日までは予約のキャンセル、日時、時間の変更は
お客様負担なく問題なく承れます。

お客様各位に何卒これらの諸事情をご賢察いただき、
ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。